Naprawa Face ID

Co zrobić, kiedy Face ID nie działa?

Czasem usterka nie ma charakteru mechanicznego i wynika głównie z nieprawidłowości w funkcjonowaniu oprogramowania systemowego. W związku z tym na początek upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu iOS. Uruchom aktualizacje, jeżeli jakieś będą dostępne.

Poza tym zajrzyj do sekcji „Face ID i kod” w ustawieniach smartfona. Tam profilaktycznie warto przebrnąć ponownie przez konfigurację systemu. Dodatkowo sprawdź też czy aktywowane zostało połączenie Face ID z usługami, które próbujesz uruchomić. Znajdziesz tam przełączniki odpowiedzialne za odblokowanie telefonu, korzystanie z Apple Pay, iTunes, uzupełniania haseł itp. Po przeprowadzeniu wszystkich zmian, uruchom ponownie urządzenie.

Na koniec warto jeszcze sprawdzić czy Twoja twarz jest dobrze widoczna przez komponenty odpowiedzialne za działanie Face ID. Za poprawne działanie systemu odpowiada aparat True Depth umieszczony w „notchu”, czyli charakterystycznym wycięciu na górze ekranu. Upewnij się, że nic nie zasłania obiektywu.

Jak przebiega naprawa Face ID?

Jeżeli powyższe rozwiązania nie przyniosły zamierzonego rezultatu, prawdopodobnie nie obejdzie się bez wizyty w serwisie pogwarancyjnym sprzętu Apple. Każda operacja rozpoczyna się od dokładnego sprawdzenia sprzętu. Po postawieniu diagnozy niezwłocznie przystępujemy do działania.

Odpowiedzialność za zawodzące Face ID w większości przypadków spoczywa na aparacie True Depth. Ten element jest złożony z kilku części. Pierwszym krokiem jest wyciągnięcie modułu Face ID z wnętrza urządzenia. Następnie przystępujemy do rozszczepienia aparatu True Depth. Po zdjęciu z niego pryzmatu naprawiamy uszkodzone komponenty odpowiedzialne za wykrywanie twarzy.  Wówczas należy ponownie złożyć aparat i ułożyć poszczególne części we właściwej konfiguracji. Później pozostaje już tylko złożyć obudowę i sprawdzić działanie urządzenia.

Naprawa Face ID charakteryzuje się stosunkowo wysokim poziomem trudności. Wynika to głównie z delikatnej struktury poszczególnych komponentów. Należy zachować szczególną ostrożność, aby próba naprawy systemu wykrywania twarzy nie spowodowała uszkodzenia innych podzespołów.

Jak skorzystać ze wsparcia serwisu pogwarancyjnego iClinica?

Jeżeli w najbliższym czasie będziesz w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu bądź Bydgoszczy, możesz odwiedzić nas osobiście. Nasz pracownik odbierze uszkodzone urządzenie, postawi diagnozę, a po przeprowadzeniu zabiegu telefon wróci do Ciebie cały i zdrowy.

Poza tym możesz skorzystać z naprawy wysyłkowej. W tym celu wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie internetowej. Kurier odbierze od Ciebie iPhone’a, a po kilku dniach wróci z naprawionym smartfonem. Koszty doręczenia pokrywa nasz serwis.

Zastanawiasz się ile kosztuje naprawa Face ID? Zabieg jest dość skomplikowany, więc cena może być uzależniona od kilku czynników. Najlepiej zgłosić się do nas z uszkodzonym sprzętem. Wówczas możemy sprawnie postawić diagnozę i przedstawić konkretną wycenę.